Nos produits

Découvrez nos solutions pour tous vos besoins en matière de lubrification, de transfert de chaleur, de travail des métaux et de nettoyage. Un seul fournisseur pour tous vos lubrifiants et/ou produits de nettoyage. Comme c’est pratique ! Nos solutions vous permettent de produire plus efficacement et de réaliser des économies, grâce à leur longue durée de vie et à leurs propriétés multifonctionnelles. Vous ne savez pas quel produit convient le mieux à votre application ? Nous sommes heureux de vous aider ! Ensemble, nous trouverons le produit qui convient à votre application.

Disposer toujours des bonnes informations sur le produit et la sécurité ? Vous n’avez pas à vous inquiéter de cela avec nous ! Nous fournissons toujours des informations actualisées sur les produits, des informations sur la sécurité et tous les certificats alimentaires.

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Questions fréquemment posées

Comment passer une commande ?

Avez-vous déjà un compte? Alors connectez-vous d’abord. Vous pouvez ensuite placer des produits dans votre panier numérique et suivre les instructions qui s’y trouvent. Vous n’avez pas encore de compte? Alors commencez par en créer un. Nous devons d’abord « approuver » votre demande de compte et vous attribuer un numéro de client. Vous recevrez un e-mail de notre part dans un délai d’un jour ouvrable indiquant que votre compte a été approuvé. Vous pourrez ensuite vous connecter à fens.com et placer vos produits dans votre panier numérique. Suivez les instructions dans le panier d’achat pour compléter votre commande.

Quelle est la quantité minimale de commande ?

Nous appliquons une valeur minimale de commande de €250,- hors TVA. La valeur de votre commande est-elle inférieure à 250 € ? Voyez ensuite si vous pouvez compléter votre commande jusqu’à 250 € avec d’autres produits.

Est-il possible de recevoir un petit emballage d’un produit ?

Les petits emballages sont également possibles chez nous. Toutefois, cela dépend du produit que vous souhaitez commander. Veuillez nous contacter pour connaître les possibilités.

Quel est le délai de livraison de mon produit ?

Cela dépend du produit que vous avez commandé et du pays dans lequel il doit être livré. Le délai de livraison moyen est de 1 semaine maximum pour les commandes dont l’adresse de livraison se trouve aux Pays-Bas. Vous souhaitez connaître le délai de livraison exact ? Veuillez alors nous contacter.